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- 2 Imp. Michel Labrousse, Toulouse
Un plafond qui s’effondre, une tache d’humidité qui s’étend, une fuite qui abîme murs, sols ou équipements… Un dégât des eaux peut sembler banal, mais ses conséquences techniques et financières sont souvent sous-estimées.
Face à ce type de sinistre, l’expertise indépendante permet de faire toute la lumière sur l’origine du dégât, l’étendue réelle des dommages, les responsabilités en jeu, et les travaux réellement nécessaires. Que ce soit dans un contexte d’assurance, de litige ou de prévention, nous intervenons en toute impartialité.
Un dégât des eaux peut avoir des origines multiples :
fuite de canalisation encastrée ou apparente,
infiltration en toiture ou façade,
débordement d’un appareil sanitaire,
remontées capillaires ou condensation persistante,
défaut d’étanchéité en salle d’eau ou terrasse.
Selon les cas, les dommages peuvent être immédiats (taches, moisissures, cloques…) ou diffus mais progressifs, avec des conséquences sur la structure, les matériaux ou la salubrité du bâtiment.
Parce qu’un rapport d’assurance ne reflète pas toujours l’ampleur réelle des dommages, et qu’il est souvent difficile de faire entendre sa voix face à un expert mandaté par la compagnie.
Notre mission consiste à :
identifier précisément la cause du dégât (et exclure les fausses pistes),
mesurer l’étendue des dommages, visibles et non visibles,
évaluer les risques secondaires (moisissures, affaiblissement de matériaux, pollution de l’air),
estimer le coût réel des réparations nécessaires,
rédiger un rapport clair et opposable, utilisable dans tout recours ou discussion.
Nous pouvons également vous accompagner lors d’un rendez-vous d’expertise contradictoire face à l’expert d’assurance.
Nous commençons par recueillir un maximum d’informations : historique du dégât, photos, constats, interventions précédentes, déclarations à l’assurance, devis de réparation…
Puis nous réalisons une inspection technique du lieu sinistré :
recherche de l’origine de la fuite ou infiltration,
relevés d’humidité, inspection des matériaux touchés,
analyse des dommages visibles et potentiels,
vérification des réparations déjà effectuées (si c’est le cas).
Chaque étape est documentée par des photos, mesures et observations, que nous compilons dans un rapport d’expertise indépendant.
Nous intervenons dans plusieurs cas de figure :
désaccord avec l’expert d’assurance ou le montant d’indemnisation,
doute sur l’origine du dégât ou la qualité des réparations,
besoin de preuve dans le cadre d’un litige (copropriété, locataire, vendeur, artisan…),
volonté de prévenir l’apparition de problèmes structurels ou sanitaires,
répétition de dégâts des eaux, sans solution durable apportée.
Plus vous attendez, plus les dégâts s’installent… et plus il devient difficile d’en établir l’origine ou la responsabilité.
Un regard indépendant et technique peut tout changer.
➡️ Non, le devis est 100 % gratuit.
➡️ Sous 3 jours.
➡️ Dans un délais de 15 jours, selon l'urgence et la complexité du dossier.
➡️ Nous travaillons aussi bien en expertise amiable qu’en expertise judiciaire.
➡️ Oui, nous intervenons à toutes les étapes : avant, pendant ou après les travaux.
➡️ Nous intervenons pour des malfaçons, vices cachés, litiges travaux, réceptions de chantier, ou expertises techniques avant achat immobilier.
