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Un conflit d’assurance survient lorsque vous êtes en désaccord avec votre compagnie d’assurance sur la prise en charge ou l’évaluation d’un sinistre. Ce type de litige est souvent source d’inquiétude, surtout quand il remet en cause la réparation des dommages et la bonne indemnisation de votre bien.
Chez Chaumont Expertises, nous sommes spécialisés dans l’expertise indépendante en conflit assurance. Notre mission est d’apporter un regard technique neutre, clair et rigoureux pour vous aider à défendre vos droits face aux assureurs et obtenir une indemnisation juste.
Les conflits peuvent avoir diverses origines : contestation de la nature du sinistre, remise en cause de l’étendue des dégâts, désaccord sur le montant proposé pour l’indemnisation, voire refus total de prise en charge. Ces situations peuvent engendrer un véritable blocage, mettant en difficulté les assurés qui ne savent souvent pas comment prouver l’ampleur réelle des dommages.
Un expert mandaté par l’assureur défend souvent les intérêts financiers de sa compagnie, ce qui peut conduire à une sous-évaluation des dégâts ou à une lecture restrictive du sinistre. Notre expertise indépendante vise à vous fournir une analyse objective, basée sur des données techniques fiables.
Nos objectifs sont multiples :
évaluer précisément l’ampleur des dommages subis,
identifier clairement les causes du sinistre,
déterminer la responsabilité des différentes parties,
et vous remettre un rapport d’expertise solide, utilisable en négociation ou devant la justice.
Nous n’avons aucun lien avec les compagnies d’assurance ou les entreprises de travaux, garantissant ainsi une neutralité totale et un regard indépendant.
L’expertise commence toujours par un échange pour comprendre le contexte du litige, vos attentes, et les documents dont vous disposez. Nous effectuons ensuite une inspection complète sur site, accompagnée de relevés précis et de photos détaillées.
Cette analyse technique approfondie ne se limite pas à une simple constatation : elle s’appuie sur une compréhension globale du bâtiment, des conditions du sinistre et de son environnement. Après l’intervention, vous recevez un rapport d’expertise clair, argumenté, et compréhensible, qui servira de base à toute discussion ou procédure.
Nous restons disponibles pour vous accompagner dans les étapes suivantes, que ce soit une négociation amiable ou une action judiciaire.
Nous vous recommandons de faire appel à notre expertise dès qu’un désaccord persiste avec votre assurance, notamment :
en cas de refus ou de prise en charge partielle du sinistre,
lorsque l’indemnisation proposée est insuffisante,
si le rapport d’expertise d’assurance semble incomplet ou contestable,
lors d’un litige à l’amiable ou en justice,
ou simplement pour obtenir un avis technique indépendant qui vous sécurise.
Ne laissez pas un désaccord non résolu compromettre la réparation de vos dommages. En nous confiant votre dossier, vous gagnez en visibilité, en sécurité juridique, et en force face à votre assureur.
➡️ Non, le devis est 100 % gratuit.
➡️ Sous 3 jours.
➡️ Dans un délais de 15 jours, selon l'urgence et la complexité du dossier.
➡️ Nous travaillons aussi bien en expertise amiable qu’en expertise judiciaire.
➡️ Oui, nous intervenons à toutes les étapes : avant, pendant ou après les travaux.
➡️ Nous intervenons pour des malfaçons, vices cachés, litiges travaux, réceptions de chantier, ou expertises techniques avant achat immobilier.
